REGULAMIN PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNYCH
(DAROWIZN NA RZECZ WSPIERANIA DZIAŁALNOŚCI INSTYTUTU KALISKIEGO
NON PROFIT SP. Z O.O.)

Usługa płatności elektronicznych opisana w niniejszym Regulaminie stanowi usługę świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 22 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej także jako u.ś.u.d.e.). W związku z tym Instytut Kaliski Non Profit Sp. z o.o. z siedzibą w Kaliszu (62-800) pełni funkcję usługodawcy w rozumieniu art. 2 pkt 6 u.ś.u.d.e., a niniejszy Regulamin stanowi także regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 u.ś.u.d.e.

Zasady ogólne

§1

1. 1. Niniejszy Regulamin stanowi umowę (wzorzec umowny) określającą warunki i zasady korzystania przez Usługobiorcę (dalej także jako Użytkownik) z usługi dokonywania płatności elektronicznych mających charakter darowizn na rzecz wspierania działalności pożytku publicznego Usługodawcy (dalej jako Usługa płatności elektronicznych lub Usługa) za pośrednictwem serwisu internetowego Usługodawcy – https://instytutkaliski.pl/ (dalej także jako Serwis), zasady świadczenia przez Usługodawcę tej Usługi, a także pozostałe prawa i obowiązki stron Umowy o świadczenie tej Usługi.

1. 1. Z dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu (niniejszej wersji) świadczenie Usługi płatności elektronicznych przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy odbywa się wyłącznie na zasadach określonych tym Regulaminem, Umową licencyjną oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

1. 1. Niezbędnym warunkiem skorzystania z Usługi płatności elektronicznych jest akceptacja przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu.

1. 1. Postanowienia ustępu poprzedzającego nie wpływają w żaden sposób na zakres praw i obowiązków Usługodawcy oraz Użytkowników, wynikających z umów zawartych przed dniem wejścia
      w życie niniejszego Regulaminu.

1. 1. Nieznajomość postanowień niniejszego Regulaminu nie może stanowić podstawy do składania reklamacji przez Użytkownika.

1. 1. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Usługi płatności elektronicznych w sposób zgodny
      z postanowieniami niniejszego Regulaminu, przepisami obowiązującego prawa, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych
      i praw własności intelektualnej osób trzecich.

1. 1. W odniesieniu do Usługi płatności elektronicznych Usługodawcą, w rozumieniu art. 2 pkt 6 ustawy
      o świadczeniu usług drogą elektroniczną, jest Instytut Kaliski Non Profit Sp. z o.o. z siedzibą
      w Kaliszu (62-800) przy ul. Widok 89/93 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu dla dzielnic Poznań Nowe Miasto i Wilda IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000971156, NIP: 6182193136 o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 zł.

1. 1. Usługodawca udostępnia niniejszy Regulamin Użytkownikom w formie elektronicznej pod adresem: instytutkaliski.pl/regulamin

Definicje

§2

Przez użyte w niniejszym Regulaminie określenia należy rozumieć:

1) Darowizna – środki pieniężne przekazane za pośrednictwem Usługi płatności elektronicznych przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy w celu wspierania działalności pożytku publicznego prowadzonej przez tego Usługodawcę.

2) Kodeks cywilny – ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,

3) Rozporządzenie 2016/679 lub RODO – Rozporządzenie parlamentu europejskiego i rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;

4) Usługodawca – Instytut Kaliski Non Profit Sp. z o.o. z siedzibą
w Kaliszu (62-800) przy ul. Widok 89/93 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu dla dzielnic Poznań Nowe Miasto i Wilda IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000971156, NIP: 6182193136 o kapitale zakładowym w wysokości 5 000,00 zł;

5) Użytkownik (także jako Usługobiorca) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna
o której mowa w art. 33¹ Kodeksu cywilnego, zawierająca Umowę o świadczenie Usługi płatności elektronicznych i korzystająca z tej Usługi na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.

Kontakt z Usługodawcą

§ 3

1. 1. Użytkownik może kontaktować się z Usługodawcą we wszystkich sprawach związanych ze świadczeniem Usługi płatności elektronicznych:

a) pisząc na adres e-mail: kontakt@instytutkaliski.pl

b) dzwoniąc pod nr tel. +48 724 451 589

2. 2. Telefoniczny kontakt z Usługodawcą możliwy jest w dniach od poniedziałku do piątku
      w godzinach 8.00 – 16.00

Zakres Usługi płatności elektronicznych

§ 4

1. 1. Usługa płatności elektronicznych świadczona na rzecz Użytkownika przez Usługodawcę polega na nieodpłatnym udostępnieniu danemu Użytkownikowi w Serwisie https://instytutkaliski.pl/ możliwości dokonywania Darowizn na rzecz Usługodawcy w zakresie opisanym w niniejszym Regulaminie.

1. 1. Przekazując Darowiznę przy wykorzystaniu Usługi płatności elektronicznych Użytkownik zawiera z Usługodawcą umowę darowizny o której mowa w art. 888 Kodeksu cywilnego, a która to polega na bezpłatnym świadczeniu na rzecz Usługodawcy kosztem majątku Użytkownika.

1. 1. Użytkownik oświadcza, iż ma świadomość, że zgodnie z art. 890 § 1 Kodeksu cywilnego, z chwilą przekazania Darowizny Usługodawcy (spełnienia umówionego świadczenia) zawarta umowy darowizny staje się ważna bez względu na formę dokonania tej czynności prawnej.

1. 1. Użytkownik oświadcza również, iż ma świadomość, że przekazana Darowizna może zostać przez niego odwołana wyłącznie w przypadku wystąpienia sytuacji o której mowa w art. 898 § 1 Kodeksu cywilnego.

1. 1. Usługa płatności elektronicznych stanowi usługę cyfrową w rozumieniu przepisu art. 2 pkt 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Zawieranie Umowy o świadczenie Usługi płatności elektronicznych

§ 5

1. 1. Usługa płatności elektronicznych świadczona jest na indywidualne żądanie Użytkownika zgłaszane Usługodawcy poprzez przesłanie przez tego Użytkownika prawidłowo wypełnionego elektronicznego formularza płatności udostępnionego w Serwisie Usługodawcy pod adresem:instytutkaliski.pl/darowizna

1. 1. W celu zawarcia Umowy o świadczenie Usług płatności elektronicznych użytkownik jest zobowiązany prawidłowo wypełnić wszystkie pola wskazane w formularzu płatności, za wyjątkiem pól dotyczących danych wskazanych jako nieobowiązkowe.

1. 1. Przed przesłaniem formularza płatności Użytkownik potwierdza zapoznanie się postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz oświadcza, iż akceptuje jego postanowienia.

1. 1. Oświadczenia o których mowa w ustępie poprzedzającym składane są poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji (checkbox’a) pod formularzem płatności.

1. 1. Za chwilę zawarcia Umowy o świadczenie Usługi płatności elektronicznych uznaje się moment otrzymania przez Użytkownika na podany przez niego adres poczty elektronicznej wiadomości
      e-mail, w której Usługodawca potwierdza skuteczne zawarcie ww. Umowy.

1. 1. Korzystanie z Usługi płatności elektronicznych ma charakter nieodpłatny.

Przekazanie Darowizny

§ 6

1. 1. Usługa płatności elektronicznych umożliwia przekazanie Darowizny na rzecz Usługodawcy jako płatności elektronicznej dokonywanej za pośrednictwem systemów zewnętrznych dostawców usług płatniczych – PayPal lub Przelewy24 (zgodnie z wyborem dokonanym przez Użytkownika).

1. 1. Szczegółowe informacje na temat zasad korzystania z dostępnych metod płatności (przekazania Darowizny) udostępniane są:

a) przez Usługodawcę w komunikatach przekazywanych w procesie zawierania Umowy
o świadczenie Usługi płatności elektronicznych;

b) w treści regulaminów świadczenia usług płatniczych stosowanych przez właściwych dostawców usług płatniczych.

Warunki techniczne korzystania z Usługi płatności elektronicznych

§ 7

1. 1. Korzystanie z Usługi płatności elektronicznych świadczonej przez Usługodawcę wymaga łącznego spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących warunków technicznych:

a) dostępu urządzenia do sieci Internet;

b) korzystania z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;

c) posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail);

2. 2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia dotyczące oprogramowania lub sprzętu, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają albo znacząco utrudniają korzystanie z Usługi płatności elektronicznych.

2. 2. Usługodawca zwraca uwagę, iż korzystanie z sieci Internet i usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone przedostaniem się do systemu teleinformatycznego Użytkownika szkodliwego oprogramowania, jak również nieuprawnionym dostępem do danych Użytkownika, w tym do danych osobowych, przez osoby trzecie. W celu minimalizacji niniejszych zagrożeń, każdy Użytkownik powinien stosować we własnym zakresie odpowiednie zabezpieczenia techniczne, w szczególności z wykorzystaniem aktualnych programów antywirusowych lub chroniących identyfikację Użytkownika w sieci Internet.

2. 2. W celu pozyskania szczegółowych i profesjonalnych informacji dotyczących sposobów zachowania przez użytkowników bezpieczeństwa w sieci Internet, Usługodawca rekomenduje każdorazowo skontaktowanie się z podmiotami specjalizującymi się w tego rodzaju usługach informatycznych.

Ograniczenia odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z Usługi płatności elektronicznych

§ 8

1. 1. Krótkotrwałe, trwające nie dłużej niż 8 godzin na dobę, przerwy w możliwości korzystania z Usługi płatności elektronicznych lub znaczne utrudnienia w korzystaniu z tej Usługi spowodowane niezbędnymi pracami konserwacyjnymi systemu teleinformatycznego Usługodawcy nie stanowią naruszenia przez Usługodawcę postanowień niniejszego Regulaminu.

1. 1. Usługodawca, w miarę możliwości, prowadzi prace konserwacyjne o których mowa w ustępie poprzedzającym w sposób minimalizujący niedogodności związane z korzystaniem ze Serwisu,
      w szczególności prowadzi te prace w porze nocnej lub w dni wolne od pracy.

§ 9

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia uniemożliwiające bądź w sposób istotny utrudniające korzystanie z Usługi płatności elektronicznych, które spowodowane są działaniem siły wyższej lub działaniem osób trzecich za które nie ponosi on odpowiedzialności.

Obowiązki Użytkownika. Odpowiedzialność za naruszenia

§ 10

Zakazane jest korzystanie przez Użytkownika z Usługi płatności elektronicznych w sposób bezprawny,
w szczególności zabrania się:

a) przesyłania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste
i inne prawa osób trzecich,

b) wykorzystywania świadczonej Usługi do popełniania przestępstw, przestępstw skarbowych, wykroczeń lub innych czynów zabronionych w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa polskiego lub prawa międzynarodowego,

c) wykorzystywania świadczonej Usługi w sposób naruszający przepisy obowiązującego prawa lub w celu obejścia prawa lub w sposób, który stałby w sprzeczności z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami;

d) korzystania z Usługi płatności elektronicznych w sposób, który zakłócałby poprawne funkcjonowanie Serwisu lub powodowałby znaczne uciążliwości dla Usługodawcy bądź innych użytkowników.

§11

1. 1. Usługodawca może wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym Umowę o świadczenie Usługi płatności elektronicznych, gdy Użytkownik:

a) korzysta z usługi w sposób rażąco niezgodny z Regulaminem lub niezgodny z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności narusza zakazy o których mowa
w § 10 tego Regulaminu,

b) działa na szkodę Usługodawcy bądź podmiotów współpracujących z Usługodawcą,

c) wypełniając formularz stanowiący podstawę zawarcia Umowy lub w trakcie korzystania
z Usługi podał nieprawdziwe informacje mogące mieć wpływ na jej wykonywanie.

2. 2. Oświadczenie woli o wypowiedzeniu umowy składane jest Użytkownikowi
      w formie dokumentowej o której mowa w art. 77² Kodeksu cywilnego.

2. 2. Wypowiedzenie Umowy przez Usługodawcę nie narusza w żaden sposób uprawnień Usługodawcy do dochodzenia roszczeń o naprawienie szkody będącej skutkiem zachowań Użytkownika, o których mowa w ust. 1.

Postępowanie reklamacyjne

§ 12

1. 1. Usługodawca zapewnia każdemu Użytkownikowi możliwość złożenia reklamacji Usługi płatności elektronicznych w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej – pod adresem: kontakt@instytutkaliski.pl

1. 1. Reklamacja powinna zawierać:

a) imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika,

b) adres korespondencyjny,

c) dokładny opis zdarzenia budzącego zastrzeżenia lub przedmiotu zastrzeżeń Użytkownika,

d) oczekiwany przez Użytkownika stan po rozpatrzeniu zastrzeżeń.

3. 3. Reklamacje składane Usługodawcy drogą telefoniczną lub za pośrednictwem innych środków komunikacji niż wskazane w ust. 1 pozostawiane są bez rozpatrzenia. W przypadku takiego kontaktu Użytkownik zostanie poproszony o zgłoszenie reklamacji w formie pisemnej w sposób opisany
      w ust. 1 i 2 niniejszego paragrafu.

3. 3. W przypadku stwierdzenia braku informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji Usługodawca prosi Użytkownika o ich uzupełnienie. Odmowa podania przez Użytkownika informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji (w szczególności nie podanie adres korespondencyjnego) skutkuje brakiem możliwości przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego przewidzianego w niniejszym Regulaminie. O niemożności rozpatrzenia reklamacji ze względu na niekompletność udzielonych informacji niezwłocznie powiadamia się Użytkownika pod warunkiem, że Użytkownik uprzednio wskazał adres na jaki odpowiedź może zostać jemu udzielona.

§ 13

1. 1. Złożone reklamacje Usługodawca rozpatruje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 5 dni roboczych liczonych od dnia wpłynięcia reklamacji spełniającej wymogi, o których mowa
      w § 12 ust. 2 Regulaminu.

1. 1. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin, o którym mowa w ustępie poprzedzającym może ulec wydłużeniu, maksymalnie do 14 dni. O przedłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie informuje się Użytkownika, jednocześnie wskazując przyczyny przedłużenia.

1. 1. Do zachowania terminów, o których mowa w ustępie poprzedzającym wystarczy wysłanie odpowiedzi przez Usługodawcę Użytkownikowi przed upływem tych terminów.

1. 1. W przypadku niezachowania terminów, o których mowa w ust. 1 i 2 reklamację uważa się za rozpatrzoną zgodnie z wolą Użytkownika.

§ 14

1. 1. Odpowiedź na reklamację zawiera informację o tym, czy reklamacja została uznana za uzasadnioną oraz wskazanie sposobu załatwienia sprawy. W przypadku uznania reklamacji za nieuzasadnioną,
      w odpowiedzi na reklamację Usługodawca informuje Użytkownika o braku podstaw do uznania reklamacji za uzasadnioną wraz ze wskazaniem powodów swojej decyzji.

1. 1. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną Usługodawca realizuje żądanie Użytkownika zgodnie z jego treścią oraz przepisami obowiązującego prawa.

§ 15

Reklamacje dotyczące produktów i usług świadczonych przez Usługodawcę innych niż Usługa płatności elektronicznych są zgłaszane i rozpatrywane na zasadach odrębnych.

Ochrona danych osobowych Użytkownika

§ 16

1. 1. Usługodawca jest administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO w odniesieniu dla danych osobowych Użytkowników przekazywanych przez nich w związku z korzystaniem
      z Usługi płatności elektronicznych, w tym w szczególności danych związanych z przekazaniem Darowizny.

1. 1. Usługodawca będąc administratorem danych osobowych przed przekazaniem danych przez Użytkownika zgłaszającego chęć skorzystania z Usługi płatności elektronicznych udostępnia mu informację o przetwarzaniu ich danych osobowych w zakresie przewidzianym w art. 13 ust. 1 i 2 RODO.

1. 1. Uwzględniając zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady zabezpieczania tych danych,
      o których mowa w przepisach powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisach Rozporządzenia 2016/679, w tym obowiązki wynikające z art. 25 oraz art. 32 RODO, Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające legalność oraz adekwatny poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

1. 1. Zapewnienie adekwatnego poziomu bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych,
      o którym mowa w ustępie poprzedzającym, polega w szczególności na minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu lub pobrania danych, nieuprawnionej modyfikacji, ich uszkodzenia bądź zniszczenia.

Zmiany Regulaminu

§ 17

1. 1. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu.

1. 1. O planowanych zmianach Usługodawca informuje Użytkowników poprzez publikację komunikatu o zmianach Regulaminu w Serwisie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed dniem wejścia tych zmian w życie.

Postanowienia końcowe

§ 18

1. 1. Usługodawca udostępnia niniejszy Regulamin nieodpłatnie każdemu Użytkownikowi przed zawarciem Umowy o świadczenie Usługi płatności elektronicznych. Udostępnienie Regulaminu następuje poprzez jego opublikowanie i wyraźne oznaczenie w Serwisie Usługodawcy pod adresem:…………………………

1. 1. Do spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.

1. 1. Uznanie któregokolwiek z zapisów niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważny, pozostaje bez wpływu na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.

1. 1. Sądem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów dotyczących interpretacji postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

1. 1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2025 roku.